翻译与口译员
西澳劳保局（WorkCover WA）致力于帮助来自非英语母语背景的客户和雇员获取服务，并向他们提供支持。
翻译
一系列重要出版物已进行了翻译，以方便您使用。请参见以下链接。
口译员
以下人员均可要求获得口译员协助：
- 受伤的工人
- 获许可的康复服务提供者
- 医疗人员
- 受伤工人的朋友或家人
口译服务的费用将由西澳劳保局承担。
在提前24小时通知的情况下，可以为您安排口译员协助以下事项：
- 客户服务台问讯
- 填写表格和申请表
- 对有争议事项的电话会议、调解会和仲裁听证会
翻译与口译服务机构
西澳劳保局使用以下多个口译服务机构：
- 国际翻译（Translators International），电话：9321 1960
- 翻译与口译服务处（Translating and Interpreting Service – TIS），24小时服务热线： 131 450；如要求会面时口译员到场服务，电话为1300 655 082。
- 西澳口译员有限公司（WA Interpreters Pty Ltd），电话：9361 3248
电话口译
使用电话口译服务的步骤如下：
- 第 1 步
拨打电话： 131 450 - 第 2 步
告诉接线员您所说的语言 - 第 3 步
告诉接线员您希望和西澳劳保局咨询服务处（WorkCover WA Advisory Service）谈话，他们的电话是1300 794 744。
